SaaS-сервисы для бизнеса: применение и популярность

SaaS или Software as a Service – это услуга по предоставлению программных продуктов в аренду. Такие решения работают на базе облачной инфраструктуры, где компании могут использовать аренду IaaS для получения масштабируемых вычислительных ресурсов, хранения данных и запуска корпоративных сервисов.Сегодня у компаний есть выбор – приобрести программный продукт или взять его в аренду. Любопытно разобраться, на мировом рынке облачных технологий в каких именно сегментах бизнеса наиболее востребованы saas-решения.

IT, финансы, маркетинг, Sales или HR?

Оказалось, что больше всего SaaS-продукт используют в сфере HR (Human Resources). HR-менеджеры имеют самые крупные информационные базы и больше всех нуждаются в регулярном доступе к ним. Немного отстают от них сфера продаж (Sales).

На третьем месте оказались разработчики программного обеспечения для IT-сферы, хотя многие ошибочно могли поставить их на первое.

Следом за ней идет сфера финансов (Finance), а ТОП-5 замыкает область маркетинга (Marketing).

В сфере продаж лидирующее место занимает компания Salesforce, у которой доля на рынке составляет 92%. В области менеджмента лидером считается компания New Relic с 67% долей на рынке. В области финансов лидирует NetSuite с 62%, а вот в HR сегменте отличные результаты показала популярная социальная сеть LinkedIn с 53% долей на рынке.

Рекордные затраты на SaaS

Удивительно, но пока область маркетинга находится на пятом месте, хотя по прогнозам специалистов к 2017 году она выйдет в ТОП-3 и даже обгонит IT-область. Но вот сегмент HR пока обогнать не получится никому. Только за последний год компании из этой области произвели три самые крупные покупки SaaS-приложений для бизнеса. Цены за них стартовали от 1 800 000 000 долларов (Taleo) и достигли рекордных 3 600 000 000 долларов (SuccessFactors). Именно эти цифры и позволили сделать вывод, что дороже всех SaaS обходится именно в HR-сегменте.

Одним из востребованных примеров SaaS для бизнеса является услуга аренда 1С, которая позволяет компаниям получить доступ к бухгалтерским и управленческим системам через облако. Такое решение используют торговые и производственные компании, транспортно-логистические организации, полиграфические предприятия, научные учреждения, образовательные организации и гостинично-ресторанный сектор.