Получить консультацию

ИТ-аутсорсинг для компаний

IT-Lite берет на себя обслуживание ИТ-инфраструктуры компании. Мы поддерживаем компьютеры, серверы, сети, облачные сервисы и 1С. Техническая поддержка работает круглосуточно. Нам можно передать все ИТ-задачи или только часть, например администрирование серверов.

Рассчитать стоимость
Получить консультацию

Услуги

  • ИТ-аудит

    Обследуем ИТ-инфраструктуру, оборудование, службы и системы 1С. По итогам вы получаете отчет с перечнем проблем и планом работ.

  • Абонентское ИТ-обслуживание

    Обслуживание компьютеров, серверов, сетей и облачных решений за фиксированную ежемесячную плату. В договор входит поддержка пользователей и 1С.

  • Аутсорсинг ИТ-директора

    Внешний специалист с компетенциями ИТ-директора. Работает разово или на постоянной основе. [Отвечает за ИТ-стратегию, бюджет и подрядчиков.]

  • Первая линия поддержки 24/7

    Круглосуточная линия принимает обращения сотрудников по телефону, почте и в мессенджерах. Простые вопросы решаются сразу, остальные передаются инженерам.

  • Третья линия поддержки

    Инженеры по серверам, сетям, виртуализации и 1С. Они подключаются к сложным инцидентам, которые не может закрыть ваша ИТ-служба.

  • Удаленная техническая поддержка 24/7

    Поддержка ИТ-решений компании в любое время суток. Инженер подключается удаленно в течение [N минут] после обращения.

Статусы и лицензии

  • Аккредитованная ИТ-компания
  • 1С:Франчайзи
  • 1С:Центр сетевой компетенции
  • Центр компетенции 1С по медицине
  • Кандидат в 1С:Центр ERP
  • Кандидат в ЦК 1С:КОРП
  • Авторизованный партнер Киберпротект
  • [VMware Enterprise Solution Provider]
  • Лицензия ФСТЭК
  • Лицензия ФСБ на работу со средствами криптозащиты
  • Партнерские статусы по СКЗИ (Infotecs, Лаборатория Касперского, Код Безопасности, КриптоПро)
top