|
Платформа "1С:Предприятие" является на сегодняшний день одним из самых распространенных инструментов для автоматизации бизнес-процессов компаний. Ее внедрение приносит огромную пользу. Однако все клиентские решения 1С, как и любые другие сложные продукты, требуют регулярного обслуживания: администрирования, обновления и пр. Кроме того, иногда возникает необходимость оперативного решения внезапно возникших проблем, устранения последствий различных сбоев и т.п.
Вести обслуживание клиентских решений 1С может штатный сотрудник. В этом случае компания гарантированно получает оперативное решение всех возникающих проблем. Однако квалифицированный специалист, обладающий необходимым опытом, стоит достаточно дорого. Другой способ решения проблемы – аутсорсинг. Это более экономный вариант. Однако при его использовании очень часто страдает оперативность решения проблем. В результате могут возникнуть простои в работе отдельных отделов или даже всей компании целиком.
IT-Lite предлагает собственное уникальное решение задачи — администрирования продуктов 1С — удаленное обслуживание и техническую поддержку. Оно сочетает в себе преимущества обоих описанных выше способов. С одной стороны обеспечивается высокая скорость реакции на возникающие проблемы. А с другой – стоимость услуги ниже, чем содержание штатного сотрудника достаточно высокого уровня. Суть предлагаемой услуги заключается в удаленном обслуживании клиентских решений 1С высококвалифицированными специалистами по средствам Интернет доступа.
IT-Lite осуществляет также обычное выездное обслуживание для клиентов из Москвы и Екатеринбурга. Однако, в большинстве случаев, обслуживание продуктов 1С удаленно оказывается не только более оперативным, но и более дешевым.
Преимущества удаленного доступа и удаленной работы 1С
- Решение всего спектра задач, связанных с обслуживанием клиентских решений 1С: администрирование, обновление, устранение неисправностей и пр.
- Минимизация затрат на обслуживание клиентских решений 1С без ухудшения качества выполняемых работ.
- Быстрое решение всех возникающих в ходе эксплуатации клиентских решений 1С проблем.
- Администрирование как локальных, так и арендуемых у компании IT-Lite клиентских решений 1С удаленно
- Самостоятельный выбор клиентом между обычным выездным и удаленным обслуживанием.
- Помощь персонального менеджера в решении всех вопросов, связанных с использованием услуг компании IT-Lite.
Свяжитесь с нашими специалистами, они проконсультируют Вас по удаленному сопровождению решений 1с, удаленному доступу и работе. Помогут Вам в выборе и проконсультируют по стоимости услуг
|
|